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title: Comment consulter mon calendrier de réservations ?
description: Un accès centralisé depuis l’interface pour suivre toutes vos réservations en temps réel.
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 Comment pouvons-nous vous aider ?

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1. [FAQ Conciergeries Cocoonr](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries?hsLang=fr)
2. [Outils & Interface technique](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/outils-interface-technique?hsLang=fr)
3. [Suivi des réservations et avis clients](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/outils-interface-technique?hsLang=fr#suivi-des-r%C3%A9servations-et-avis-clients)

# Comment consulter mon calendrier de réservations ?

## Un accès centralisé depuis votre interface pour suivre toutes vos réservations en temps réel.

En tant que conciergerie partenaire, vous avez accès à un **calendrier dédié dans l’interface Cocoonr**. Celui-ci regroupe l’ensemble des réservations liées aux logements que vous gérez.

### Où trouver le calendrier ?

- Connectez-vous à votre espace conciergerie ou cliquez ici : [J'ai oublié mon mot de passe](https://cocoonr.fr/moncompte/mot-de-passe-oublie/)
- Accédez à l’onglet **“Planning”** dans le menu principal.
- Sélectionnez le logement souhaité pour voir le détail des séjours.

### Quelles informations sont visibles ?

- Dates d’arrivée et de départ des voyageurs.
- Nombre de voyageurs attendus.
- Coordonnées transmises lors de la réservation.

### Bonnes pratiques

- Consultez régulièrement votre calendrier pour anticiper vos interventions (ménage, linge, check-in/check-out).
- Activez les notifications pour être alerté en cas de nouvelle réservation ou de modification.
- Exportez ou synchronisez le calendrier si vous souhaitez l’intégrer à vos outils internes de planification. [En savoir plus](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/est-il-possible-de-synchroniser-le-planning-des-interventions-avec-une-application-de-calendrier-google-agenda-calendrier-apple?hsLang=fr)

Le calendrier Cocoonr est votre **outil central de suivi opérationnel**, vous permettant d’organiser efficacement vos équipes et d’assurer un service fluide aux voyageurs et aux propriétaires.

- [Pourquoi devenir conciergerie partenaire ?](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/pourquoi-devenir-conciergerie-partenaire?hsLang=fr#main-content)

    - [Avantages et bénéfices](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/pourquoi-devenir-conciergerie-partenaire?hsLang=fr#avantages-et-b%C3%A9n%C3%A9fices)
    - [Relations avec les propriétaires](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/pourquoi-devenir-conciergerie-partenaire?hsLang=fr#relations-avec-les-propri%C3%A9taires)
    - [Conditions d'accès](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/pourquoi-devenir-conciergerie-partenaire?hsLang=fr#conditions-dacc%C3%A8s)
- [Réservations & Gestion des séjours](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/r%C3%A9servations-gestion-des-s%C3%A9jours?hsLang=fr#main-content)

    - [Fonctionnement des réservations](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/r%C3%A9servations-gestion-des-s%C3%A9jours?hsLang=fr#fonctionnement-des-r%C3%A9servations)
    - [Annulations et modifications](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/r%C3%A9servations-gestion-des-s%C3%A9jours?hsLang=fr#annulations-et-modifications)
    - [Cas particuliers](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/r%C3%A9servations-gestion-des-s%C3%A9jours?hsLang=fr#cas-particuliers)
    - [Notes & avis voyageurs](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/r%C3%A9servations-gestion-des-s%C3%A9jours?hsLang=fr#notes-avis-voyageurs)
- [Logistique & Opérations terrain](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/logistique-op%C3%A9rations-terrain?hsLang=fr#main-content)

    - [Accueil et départ des voyageurs](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/logistique-op%C3%A9rations-terrain?hsLang=fr#accueil-et-d%C3%A9part-des-voyageurs)
    - [Gestion des demandes voyageurs](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/logistique-op%C3%A9rations-terrain?hsLang=fr#gestion-des-demandes-voyageurs)
    - [Ménage et entretien](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/logistique-op%C3%A9rations-terrain?hsLang=fr#m%C3%A9nage-et-entretien)
    - [Linge et fournitures](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/logistique-op%C3%A9rations-terrain?hsLang=fr#linge-et-fournitures)
    - [Equipements du logement](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/logistique-op%C3%A9rations-terrain?hsLang=fr#equipements-du-logement)
- [Outils & Interface technique](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/outils-interface-technique?hsLang=fr#main-content)

    - [Fonctionnalités & Paramétrages](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/outils-interface-technique?hsLang=fr#fonctionnalit%C3%A9s-param%C3%A9trages)
    - [Suivi des réservations et avis clients](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/outils-interface-technique?hsLang=fr#suivi-des-r%C3%A9servations-et-avis-clients)
    - [Gestion des interventions (accueils, ménages)](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/outils-interface-technique?hsLang=fr#gestion-des-interventions-accueils-m%C3%A9nages)
- [Incidents & Support](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/incidents-support?hsLang=fr#main-content)

    - [Gestion des problèmes voyageurs](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/incidents-support?hsLang=fr#gestion-des-probl%C3%A8mes-voyageurs)
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- [Relations avec les propriétaires](https://ressources.cocoonr.fr/base-de-connaissances-conciergeries/relations-avec-les-propri%C3%A9taires?hsLang=fr)

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