1. FAQ Voyageurs Cocoonr
  2. Des questions après mon séjour ?

J’ai oublié des affaires dans le logement.

Nos équipes vérifient l’ensemble du logement après votre départ.

Si quelque chose a été oublié, nous pouvons vous retourner l’article dans un délai de deux semaines suivant votre séjour. Les frais d’affranchissement seront à votre charge.

Nous conservons vos effets personnels oubliés pendant un an et un jour, puis nous les donnons à une œuvre caritative locale.

Nous ne pouvons cependant pas être tenus responsables si un objet oublié n’a pas été retrouvé lors de la vérification par notre équipe. 

Nous vous invitons à nous contacter par email ou par téléphone si vous souhaitez obtenir davantage d'informations.

Contact : 

bookings@cocoonr.fr

09 70 70 08 59 (du lundi au dimanche, de 9 h 00 à 18 h 00)