Nous nous engageons à offrir à vos clients des séjours mémorables et sereins.
Leur expérience exceptionnelle se traduit par davantage de visiteurs réguliers et des avis cinq étoiles pour vous.
Tout commence par s'assurer qu'ils réservent le bon type d'hébergement.
Nos annonces détaillées comprennent des visites virtuelles en 3D ainsi que des photos en haute définition.
Avant chaque séjour, nous veillons à ce que votre logement soit parfaitement approvisionné en divers consommables essentiels, tels que des capsules de café et du papier toilette, ainsi qu'en produits ménagers de qualité.
Nous leur proposons un espace en ligne personnalisé pour chaque voyageur, qui regroupe toutes les informations essentielles concernant le logement. Cet espace inclut également une sélection de recommandations sur les meilleures adresses locales, soigneusement choisies par nos équipes sur le terrain.
À la fin de leur séjour, nous proposons aux voyageurs de partager leurs impressions en laissant un avis sur la plateforme de réservations où ils ont réservé. Si certains aspects n'ont pas été à la hauteur de leurs attentes, nous prenons contact avec eux ainsi qu'avec nos équipes locales pour nous assurer que ces points soient améliorés lors de leur prochaine visite.
Pour découvrir l'ensemble des services que nous mettons à disposition des voyageurs, n'hésitez pas à prendre contact avec le Responsable de votre agence Cocoonr.