Gestion partagée Cocoonr / Conciergerie locale - Puis-je ajouter plusieurs gestionnaires pour mon logement ?

Oui. Vous pouvez créer une équipe de gestion avec plusieurs profils (propriétaire ou co-hôte).
Chaque membre peut être alerté ou non lors d’une nouvelle réservation, modification ou annulation.

  • Propriétaires : accès à un espace propriétaire personnel (réservations, statistiques, calendrier, données comptables et financières…).

  • Co-hôtes (concierges, prestataires de ménage, jardiniers…) : accès à une interface adaptée à leurs besoins quotidiens. Dans certains cas, un espace personnel n'est pas nécessaire et seules des notifications e-mail sont envoyées.

Un responsable d’accueil doit être désigné, sauf en cas d’arrivée autonome. Dans ce cas, un contact local reste obligatoire.

Pour ajouter, modifier ou remplacer un membre, rendez-vous dans votre interface, onglet Annonce > Équipe.
Pour toute autre modification (coordonnées, suppression), contactez notre équipe.