Puis-je ajouter plusieurs gestionnaires pour mon logement ?
Propriétaires Cocoonr Distribution
Oui. Vous pouvez créer une équipe de gestion avec plusieurs profils (propriétaire ou co-hôte).
Chaque membre peut être alerté ou non lors d’une nouvelle réservation, modification ou annulation.
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Propriétaires : accès à un espace propriétaire personnel (réservations, statistiques, calendrier, données comptables et financières…).
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Co-hôtes (concierges, prestataires de ménage, jardiniers…) : accès à une interface adaptée à leurs besoins quotidiens. Dans certains cas, un espace personnel n'est pas nécessaire et seules des notifications e-mail sont envoyées.
Un responsable d’accueil doit être désigné, sauf en cas d’arrivée autonome. Dans ce cas, un contact local reste obligatoire.
Pour ajouter, modifier ou remplacer un membre, rendez-vous dans votre interface, onglet Annonce > Équipe.
Pour toute autre modification (coordonnées, suppression), contactez notre équipe.
Propriétaires Cocoonr Gestion
Cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible dans votre interface. Vous pouvez néanmoins faire la demande d'ajout, modification ou retrait en contactant notre équipe support à : assistance@cocoonr.fr.