Votre réservation est examinée dans un délai maximum de 24 heures par notre Service Relations Voyageurs. Dans la majorité des cas, elle est validée en seulement quelques heures.
Cette étape de validation permet de vérifier que toutes les informations fournies sont exactes et que le logement est bien disponible pour vos dates.
Dès confirmation, vous recevez un e-mail récapitulatif précisant les détails de votre séjour ainsi que les prochaines étapes.
Pour toute question avant ou après validation, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner rapidement.
Nous vous invitons à nous contacter par email ou par téléphone si vous souhaitez obtenir davantage d'informations.
Contact :
bookings@cocoonr.fr
09 70 70 08 59 (du lundi au dimanche, de 9 h 00 à 18 h 00)